평생을 두고 선을 행하여도 선은 오히려 부족하고, 하루 악한 일을 행하여도 악은 스스로 남아 있다. -마원(馬援, 후한의 장군) 오늘의 영단어 - augmentation : 증가, 증대, 증가물우리는 태도(attitude)를 고용한다. -헤브 켈러허(사우스웨스트 에어라인스) 오늘의 영단어 - union : 결합, 합동, 융합, 조합, 노조: 조합의Life is full of ups and downs. (양지가 음지되고, 음지가 양지된다.)연인들은 안간힘을 써서 스스로 자신을 불안하게 만들어 버리는 공통적인 경향이 있다. -세르반테스 특정한 협상 대상에서 압도적 위치를 차지하고(issue specific power), 그 위치를 적절히 활용할 수 있는 전술(tactics)이 있다면 양소국도 강대국과의 협상에서 이길 수 있다. -메리제 로버트 오늘의 영단어 - locked him up : --를 묶다, 구금하다오늘의 영단어 - incompetence : 무능력, 부적당오늘의 영단어 - bargaining chip : 교섭을 유리하게 이끌기 위한 최후수단